Vivea FAQ's - Fragen & Antworten zum Vivea Hotel Bad Vöslau

Unsere Vivea Hotels sind in zwei Preiskategorien gestaffelt. Die neuen bzw. modernisierten Vivea Hotels befinden sich in einer höheren Preiskategorie.

Stornobedingungen in den Vivea Hotel Bad Vöslau:

-> Eine Stornierung bis 7 Tage vor Anreise ist kostenlos

Bei einer Stornierung innerhalb der 7 Tage erlauben wir uns folgende Stornierungsgebühren zu verrechnen:

• 6 Tage bis 1 Tag vor Anreise: 25% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes
• Am Anreisetag: 80% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes
• Bei No-Show: 100% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes

Wir behalten uns vor, als Sicherstellung 25% des Aufenthaltspreises auf Ihrer Kreditkarte zu reservieren (Betrag wird auf der Kreditkarte reserviert, jedoch noch nicht abgebucht).

Im Einzelfall vereinbarte, besondere Stornobedingungen gehen diesen Regelungen vor.

» Eine Online-Stornierung bzw. Änderung der Reservierung ist aktuell nicht möglich.

Bitte wenden Sie sich hierfür an unser Rezeptionsteam in Bad Vöslau

Bei uns finden Sie verschiedene Formen von Vergünstigungen.

Neben unserem Frühbucherrabatt bieten wir auch Treueboni, Geschenkgutscheine und eine Bestpreisgarantie bei Direktbuchung an.

Wir schätzen das Vertrauen unserer Gäste.

Für jede Woche, die Sie in einem unserer Vivea 4* Hotels verbringen, erhalten Sie von uns einen Treuebonus in der Höhe von € 30,- (pro Woche Aufenthalt).

Unabhängig von der Dauer Ihres nächsten Aufenthaltes können Sie Ihren persönlichen Treuebonus in all unseren Vivea 4* Hotels geltend machen.

Gültig für private Anreisen. Gilt nicht für Langzeitaufenthalte ab 6 Wochen und Aufenthalte, die über einen Vertragspartner erfolgen. Einmaliger Bonus, der bei Ihrem nächsten privaten Aufenthalt innerhalb von 13 Monaten ab Abreisedatum (einlösbar ab einem Monat nach Ausstellungsdatum) eingelöst werden kann. Es ist eine Treuebonuskarte pro Person und Aufenthalt einlösbar. Bei Verlust der Treuebonuskarte erfolgt kein Ersatz. Der Treuebonus ist in allen Vivea 4* Hotels einlösbar.

Herzlichen Dank für Ihre Treue!

In unserem Vivea Hotel Bad Vöslau sind Hunde und Katzen herzlich willkommen. Es steht ein begrenztes Zimmerkontingent für Hunde- bzw. Katzenbesitzer auf Anfrage und gegen eine Gebühr von € 14 pro Tag / Tier (ohne Futter) zur Verfügung.

Unser Vivea Hotel ist barrierefrei gestaltet, zudem stehen einige rollstuhlgerechte Zimmer sowie ein Pool-Lift zur Verfügung.

Bitte beachten Sie: vereinzelte Bereiche sind mit Rollstuhl schwer bzw. nicht zugänglich.

Besondere Ernährungsformen wie gluten- oder laktosefrei, vegetarisch und vegan werden auf Anfrage und nach Rücksprache mit unserem Diätologen-Team gerne angeboten. Dabei nehmen wir selbstverständlich Rücksicht auf etwaige Unverträglichkeiten und Allergien.

Ein Essensplan wird speziell nach Ihren Bedürfnissen erstellt und zur weiteren Bearbeitung an unsere Küchen-Teams übergeben.

In unserem Vivea Hotel können Sie tagsüber eine Tasse Kaffee mit einer Auswahl an köstlichen Kuchen, Torten oder Eisbechern genießen und den Abend an der hoteleigenen Bar bzw. im Café mit einem Glas Wein oder einem erfrischenden Getränk ausklingen lassen.

Wählen Sie aus folgenden Möglichkeiten, um einen Aufenthalt in unserem Vivea Hotel zu verschenken:

• Gutscheinbestellung in unserem Online-Gutschein-Shop:
  Online-Gutschein-Shop | Vivea Hotels
   
• Gutscheinbestellung direkt im Hotel:
  Die Gutscheinbestellung direkt im Hotel ist telefonisch und vor Ort möglich. Bitte setzen Sie sich mit unserem Rezeptionsteam in Verbindung:
  Bad Vöslau +43 2252 90600

HINWEIS: Alle gekauften Gutscheine können, unabhängig davon in welchem Hotel sie gekauft wurden, in allen Vivea Hotels als auch im DAS SIEBEN eingelöst werden.

-> Gutscheine, die Sie in unserem Online-Shop bzw. in unseren Vivea Hotels erwerben können, sind unbegrenzt gültig und einlösbar.

-> Gutscheine, welche im Rahmen eines Gewinnspiels, besonderen Angeboten oder Aktionen verlost bzw. ausgestellt werden, sind zeitlich begrenzt. Die Gültigkeitsdauer ist individuell auf dem jeweiligen Gutschein vermerkt.

Alle gekauften Gutscheine können sowohl in den Vivea Hotels als auch im DAS SIEBEN eingelöst werden. Die Einlösung eines Gutscheins erfolgt ausschließlich durch (Dienst-)Leistungen der Vivea Hotels. Eine Barauszahlung, Rückvergütung oder der Kauf von anderen Gutscheinen ist nicht möglich.